Het Garantiefonds Reizen heeft zelf het financieel onvermogen van Thomas Cook België vastgesteld. Dat laat het fonds weten. Passagiers die niet meer kunnen vertrekken, zullen hun reissom 100 procent terugbetaald krijgen.
Reizigers die vastzitten in het buitenland, zullen worden teruggehaald. Minister van Consumentenzaken Wouter Beke waarschuwt wel om daar geen extra betalingen te doen: "Die vallen niet onder het Garantiefonds."
Noodnummers en vragen :
Test-Aankoop heeft een gratis nummer geopend voor gedupeerden:
0800 50 450. De consumentenorganisatie kan enerzijds als filter optreden voor het Garantiefonds en anderzijds ook dossiers opvolgen via een rechtstreeks contact bij het fonds.
Crisiscentrum van Buitenlandse Zaken nummer +32 2 501 40 00.
(VRTNWS)